Telefonjouren

tfn 010 7703 300
I det fasta nätet kostar det 8,21 cent/samtal + 5,90 cent/minut.
I mobilnätet kostar det 8,21 cent/samtal + 16,90 cent/minut.

tfn 010 190 300
Priset för ett samtal i det fasta nätet utgörs av lokalnätsavgiften.
Priset för ett samtal i mobilnätet i enlighet med operatörens prissättning.

Om telefonjouren:
Om ditt ärende gäller den inkomstrelaterade dagpenningen, kan du ringa måndag–fredag kl. 9–15 till de nämnda numren.

Då du har en fråga som gäller utbildningsstödet, utbildningsdagpenningen eller alterneringsersättningen, svarar kassan på de nämnda numren måndagar kl. 9–11, onsdagar kl. 9–15 och fredagar kl. 9–11.

När du ringer något av dessa nummer, ber programmet att du trycker antingen 1 eller 2:

1, om ditt ärende gäller dagpenningen (endast inkomstrelaterad dagpenning och rådgivning om utkomstskyddet för arbetslösa)

2, om ditt ärende gäller utbildningsstödet, utbildningsdagpenningen eller alterneringsersättningen.

Info-telefon 0600 97703 (på finska)
(24 timmar/dygn, pris 0,37 cent/min + lna/mna)
– förfrågningar om betalningsdagen
– allmänna råd

fax 010 770 3235
e-post: tkassa@jhl.fi

Information om eventuella avvikelser från dessa telefontider hittar du i i Aktuelltspalten.

Vi har sammanställt en sida med nyttiga länkar, bland annat till Arbetslöshetskassornas samorganisation.