Työttömyyskassan antamat ansiopäivärahapäätökset, maksuilmoitukset, mahdolliset lisäselvityspyynnöt ja muut viestit toimitetaan jatkossa hakijoille ensisijaisesti sähköisesti Ewertti eAsiointiin.
Asiointi työttömyyskassan kanssa hoituu kätevimmin ja nopeimmin Ewertti eAsioinnissa, eli kassan sähköisessä asiointipalvelussa. 30.4.2026 alkaen jäsentemme viestintäasetukset onkin asetettu oletusarvoisesti niin, että viestit, lisäselvityspyynnöt, maksuilmoitukset ja päätökset toimitetaan jäsenelle sähköisesti. Saat ilmoituksen sähköpostiisi, kun sinulle on saapunut uusi päätös tai maksuilmoitus Ewerttiin.
Sähköiset päätökset ovat käytössä ansiopäiväraha-, muutosturvaraha- ja liikkuvuusavustushakemuksissa. Takaisinperintä- ja jäsenyyspäätökset lähetetään jatkossakin postitse.
Ewertti eAsiointiin toimitetut sähköiset päätökset ovat perillä huomattavasti kirjepostia nopeammin. Lisäksi näin vähennetään paperin kulutusta. Päätökset säilyvät arkistossa 4 vuotta. Voit myös halutessasi ladata päätökset ja muut kassan lähettämät kirjeet itsellesi kätevästi pdf-muodossa.
Avaamattomat sähköiset päätökset toimitetaan postitse
Jos et ole avannut sinulle lähetettyä sähköistä päätöstä Ewertti eAsioinnissa seitsemän kalenteripäivän sisällä päätöksen antamisesta, lähetämme päätöksen sinulle myös paperisena postitse.
Säädä viestintäasetukset mieluisiksi
Jos haluat asioida kanssamme mieluummin postitse, Ewertti eAsioinnin etusivulta löytyvän Asetukset-painikkeen takaa voit itse valita haluamasi toimitustavan maksuilmoituksille ja päätöksille. Voit muuttaa viestintäasetuksesi myös soittamalla asiakaspalveluumme.
Voit myös halutessasi tilata tekstiviesti-ilmoituksen maksuun tulevasta etuudesta ja päätöksestä. Tarkistathan samalla Omat tiedot -osiosta, että puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi ovat ajan tasalla.