Saimme tammikuun kahden ensimmäisen päivän aikana tuhansia hakemuksia. Näistä reilut kaksi tuhatta oli soviteltavia jatkohakemuksia. Soviteltavien jatkohakemusten osalta olemme edenneet käsittelemään 2.1.2023 saapuneita hakemuksia.
Hakemusten käsittely etenee koko ajan, vaikka käsittelytilannepalvelussa päivämäärä ei nyt hetkeen muutukaan. Käsittelytilanne tulee etenemään vauhdikkaammin seuraavien päivien osalta, koska olemme tammikuun muina päivinä saaneet hakemuksia vain murto-osan vuoden ensimmäisiin päiviin verrattuna.
Hakemuksia käsitellään jatkuvasti. Käsittelijämme tekevät töitä myös iltaisin ja viikonloppuisin, joten saatamme kysyä lisätietoja hakemukseen myös virka-ajan ulkopuolella.
Puhelinpalvelumme oli kiinni tänään keskiviikkona. Olemme keskittyneet koko päivän hakemusten tekemiseen ja meille lähetettyihin viesteihin vastaamiseen. Vastaamme viesteihin saapumisjärjestyksessä, joten samasta asiasta ei kannata lähettää montaa viestiä.
Pahoittelemme viivettä hakemusten käsittelyssä.