Julkisten ja hyvinvointialojen työttömyyskassan hallintoelimet ovat edustajisto ja hallitus. Työttömyyskassan ylintä päätäntävaltaa käyttää edustajiston kokous. Kassan vastuunalaisena toimihenkilönä on kassanjohtaja.
Hallintoelinten tehtävät on kirjattu työttömyyskassan sääntöihin.
Edustajiston jäsenet valitaan vaaleilla. Työttömyyskassan edustajiston kokous valitsee työttömyyskassalle hallituksen.
Kassan hallitukseen kuuluu puheenjohtaja, varapuheenjohtaja ja kolme (3) muuta kassan edustajiston valitsemaa jäsentä, joilla kullakin on henkilökohtainen varajäsen.
Hallitus 2022–2027
Puheenjohtaja Saila Ruuth, henkilökohtainen varajäsen Pertti Mäkelä.
Varapuheenjohtaja Pasi Perkiö, henkilökohtainen varajäsen Jarmo Halonen.
Hallituksen jäsenet ja henkilökohtaiset varajäsenet:
Tini Vehviläinen / Mika Aitto-oja
Matti Anttonen / Ville Ruotsalainen
Tiina Tervola / Leila Iivarinen