Joulun ja vuodenvaihteen ajoille tulee vain pieniä muutoksia päivärahan maksuihin ja asiakaspalvelun aukioloaikoihin
Joulun, uudenvuoden ja loppiaisen ajalle osuu tänä vuonna vain vähän arkipyhäpäiviä eikä päivärahan maksuihin tule isoja muutoksia. Alla olevaan taulukkoon on koottu päivärahan maksuajankohdat sekä ne ajankohdat jolloin hakemuksen tulee kassassa olla, jos hakujaksosi päättyy 22.12.2021 – 9.1.2022 välisellä ajalla ja haet päivärahaa kokonaan työttömänä normaalin hakurytmisi (4 vkoa / kk) mukaan.
Päivärahan tavanomainen hakujaksosi on voinut päättyä jo kuvattuja päiviä aiemmin, tällöin hakemuksen saapumisajankohta määrittää sen minä päivänä se on maksussa.
| HAKUJAKSOSI PÄÄTTYY | HAKEMUKSEN ON OLTAVA KASSALLA | PÄIVÄRAHA ON MAKSUSSA |
| 22.12.2021 | 22.12. klo 14 mennessä | 23.12.2021 |
| 23.-26.12.2021 | 26.12. klo 18 mennessä | 28.12.2021 |
| 27.12.2021 | 27.12. klo 14 mennessä | 29.12.2021 |
| 28.12.2021 | 28.12. klo 18 mennessä | 30.12.2021 |
| 29.-30.12.2021 | 30.12. klo 14 mennessä | 31.12.2021 |
| 31.12.2021-2.1.2022 | 2.1. klo 18 mennessä | 4.1.2022 |
| 3.1.2022 | 3.1. klo 18 mennessä | 5.1.2022 |
| 4.-5.1.2022 | 5.1. klo 14 mennessä | 7.1.2022 |
| 6.1.2022 | 6.1. klo 18 mennessä | 10.1.2022 |
| 7.-9.1.2022 | 9.1. klo 18 mennessä | 11.1.2022 |
Edellä kuvatut maksupäivät ovat aikaisimmat mahdolliset maksupäivät ja mikäli jostain syystä automaattinen maksu estyy, siirtyy myös maksupäivä kunnes hakemus ehditään kassassa manuaalisesti käsitellä. Syitä miksi hakemus ei mene automaattisesti maksuun ovat esimerkiksi katkos työnhaussa tai muu TE-toimiston antama työvoimapoliittinen lausunto joka estää maksun tai tavanomaista lyhempi hakujakso jne.
Hakemusta ei tule lähettää tavanomaista hakujaksoa lyhemmältä ajalta tai täyttää etukäteen
Normaalia hakujaksoa lyhemmälle ajalle täytetty hakemus ei mene maksuun kuvatussa aikataulussa ja hakemus siirtyy manuaalisesti käsiteltäväksi.
Älä siis lähetä ilman syytä tavanomaista lyhemmältä ajalta hakemusta, koska se ei tällöin mene automaattisesti maksuun vaan päivärahan saamisessa kestää jopa kauemmin, koska tällainen vajaan hakujakson hakemus siirtyy manuaalisesti käsiteltäväksi. Huomioithan myös, että hakemusta ei voi täyttää etukäteen tuleville päiville vaan se voidaan toimittaa aikaisintaan hakujakson viimeisenä päivänä.
Puhelinpäivystys ja chat toimivat lähes normaalisti – vain pieniä poikkeuksia tulee
Työttömyyskassan puhelinpäivystys päivystää ajalla 20.12.2021 – 9.1.2022 normaalisti ma-to klo 9–12. Ainoastaan loppiaisena to 6.1.2022 puhelin on normaalista poiketen suljettuna.
Chat palvelu sulkeutuu tavallisesta (ma-pe klo 9-14) poiketen 23.12.2021 jo klo 12 ja on kokonaan suljettuna jouluaattona 24.12.2021, uudenvuoden aattona 31.12.2021 sekä loppiaisena 6.1.2022.