Siirry sisältöön

Poikkeuksia joulun ja uudenvuodenajan päivystysajoissa

Työttömyyskassan henkilökohtaisessa puhelinpäivystyksessä on poikkeuksia vuodenvaihteessa.

Puhelinpäivystystä supistetaan vuodenvaihteessa, jotta hakemuksia saataisi pitkistä pyhistä huolimatta mahdollisimman pian maksuun. Työttömyyskassa toivookin, etteivät jäsenet soittaisi pelkästään oman hakemuksen käsittelytilanteesta kysyäkseen, vaan seuraisivat hakemuksen käsittelyä eWertti Nettikassan tai käsittelytilannepalvelun kautta. Näin puhelinpalvelu ei auki ollessaan ruuhkautuisi kohtuuttomasti.

21.12.2018                                     päivystys klo 9-12

24.-26.12.2018                             SULJETTU

27.12.2018                                    päivystys klo 10-12

28.12.2018                                    päivystys klo 9-11

31.12.2018-1.1.2019                  SULJETTU

2.1.2019                                         päivystys klo 9-14

3.1.2019                                         SULJETTU

4.1.2019                                         päivystys klo 9-14

eWertti Nettikassan kautta voi työttömyyskassalle lähettää viestejä silloinkin kun puhelinpäivystys on suljettuna. Viesteihin pyritään vastaamaan mahdollisimman pian.

Huomaathan myös, että sähköiset palvelut toimivat muutenkin pyhistä huolimatta, mutta paperipostin kulussa voi esiintyä viiveitä. Lue aiheesta Päivärahan hakija – siirry nyt viimeistään sähköisen eWertti Nettikassan käyttäjäksi

Työttömyyskassa toivottaa rauhallista joulua ja onnellista uutta vuotta 2019!

Käy lukemassa myös uutinen verokorttien osalta vuotta 2019 koskien