Julkisten ja hyvinvointialojen työttömyyskassa

- Hyvinvoinnin tekijöiden oma työttömyyskassa -

/files/images/tyottomyyskassa/perusopas_2015__1_.jpg : 154Kb

JHL:n työttömyyskassan tuottama Työttömyysturvan perusopas vuodelle 2015 on luettavissa oheista kuvaa klikkaamalla.

Perusoppaaseen on koottu kaikki ajantasaiset tiedot liittyen päivärahan ja vuorottelukorvauksen hakemiseen. 

 

Klikkaa tästä niin voit katsoa JHL:n jäsenyyden tärkeydestä kertovan videon Youtubessa 


JHL:n työttömyyskassan sähköiset palvelut

3.9.2015

 

Käsittelytilanne palvelu

Käsittelytilanne -palvelun kautta voi seurata minä päivänä kassaan saapuneet hakemukset ovat kulloinkin käsittelyssä, ja arvioida sen perusteella oman hakemuksen tilannetta.
Työttömyyskassa toivoo, että hakijat seuraisivat hakemuksensa etenemistä ensisijaisesti käsittelytilannepalvelun kautta ja näin välttäisivät myös puhelintiedusteluja.

 

Hakemustyypin (ansiopäivärahahakemus, jatkohakemus, soviteltava jatkohakemus) perässä oleva päivämäärä kertoo minä päivänä saapuneita kyseisen hakemustyypin hakemuksia käsitellään parhaillaan työttömyyskassassa.

 

"Käsittelytilanne Työttömyyskassassa" ja sen perässä oleva päivämäärä kellonaikoineen kertoo milloin käsittelytilanne on viimeksi päivittynyt palveluun.

 

  Hakemusliitteet-palvelu

  • Hakemusliitteet-palvelun avulla voivat mm. palkanlaskijat ( ja tietenkin jäsenet) toimittaa kätevästi kaikki sähköiset liitteet työttömyyskassaan suoraan hakemuksen käsittelijälle
  • Hakemusliitteet-palvelusta voi hakemukseen tarvittavia liitteitä lähettää muutkin kuin JHL:n jäsenet. Liitteiden lähettämispalvelu on kätevä esimerkiksi palkanlaskijoille.
  • Hakemusliitteet-palvelun kautta lähetetyt liitteet voivat olla (pdf-, tiff-, png- tai jpeg muotoisia tiedostoja ja yksi tiedosto voi olla enintään 2 Mt kokoinen.

    Lähetys on suojattu, joten on ehdottomasti suositeltavampi kuin sähköposti ja liite tulee nopeammin käsittelyyn.
    Salasanasuojatut tiedostot eivät tule perille liitteiden lähetys-palvelun kautta.

 

Lähetykseen tarvitaan vain:

  • sen henkilön henkilötunnus kenen liitteistä on kyse 
  •  joka lähetyskerta vaihtuva varmistusteksti, joka on näytöllä. 
  •  valikosta valittava liitteelle sopiva nimi, esim. verokortti. Valinnan jälkeen lähetys toimii kuten normaali liitetiedoston lähetys esim. sähköpostilla.

 

eWertti Nettikassa - Sähköinen asiointi

JHL:n työttömyyskassalla on käytössä internetissä toimiva sähköinen asiointi eWertti Nettikassa.

Hakija voi selata omia päivärahatietojaan tai lähettää kaikkien etuuslajien (ansioturva ja vuorottelukorvaus) ensimmäisen hakemuksen sekä sen jälkeiset jatkohakemukset liitteineen sähköisesti työttömyyskassaan.
Sähköinen asiointi nopeuttaa tiedonkulkua hakijan ja kassan välillä, joten maksatuskin on nopeampaa.
Työttömyyskassan sähköisessä asiointipalvelussa voit:

 

  • lähettää ansiopäivärahan jatkohakemuksen kassalle ollessasi työtön/lomautettu/koulutuksessa tai saat soviteltavaa päivärahaa,
    aiemmasta maksetusta päivästä tulee olla alle 6 kuukautta aikaa.
  • lähettää ansiopäivärahan ensimmäisen hakemuksen kassalle liitteineen (pdf-, tiff-, png- tai jpeg-muodossa) ,
  • tarkistaa hakemuksesi käsittelytilanteen
  • tilata ilmoituksen päivärahan maksupäivästä matkapuhelimeen
  • selata ja muuttaa omia henkilötietojasi
  • päivittää tilinumeron
  • lähettää viestin suojattua yhteyttä käyttäen kassaan
  • tarkastella omia päivärahatietoja, selata omia työvoimapoliittisia lausuntoja sekä kassan antamia päätöksiä.

 

eEmeli Puhelinkassa

Palveluun pääsee soittamalla numeroon 010 190 300 .

Tunnistaminen tapahtuu luettelemalla oma jäsennumero, henkilötunnus merkki kerrallaan. Mikäli tiedot eivät täsmää, palvelu keskeytyy ja puhelu yhdistyy henkilökohtaiseen asiakaspalveluun arkisin klo 9.00 - 14.00. 

 eEmeli Puhelinkassa kertoo

• työttömyyskassan yleisen käsittelytilanteen eli mihin päivään mennessä saapuneita hakemuksia nyt käsitellään.
• päivärahahakemuksen käsittelytilanteen
• päivärahan maksupäivän ja
• maksettujen päivien lukumäärän.
Jatkohakemuksen eEmeli Puhelinkassassa voi täyttää silloin, kun on jo maksettu ansiopäivärahaa ja on kokonaan työtön, Te-palvelussa, koulutuksessa ( ja ei ole poissaoloja) tai lomautettu. eEmeli ehdottaa automaattisesti seuraavaa hakujaksoa, joka on mahdollista täyttää tässä palvelussa.