Järjestelmävirheen vuoksi osa jäsenille postitse lähetettävistä asiakirjoista on jäänyt lähettämättä ajalla 6.–18.7.2026.
Häiriö voi koskea esimerkiksi etuuspäätöksiä, lisäselvityspyyntöjä, maksuilmoituksia, jäsenmaksulaskuja sekä muita jäsenille postitse toimitettavia kirjeitä.
Selvitämme tilannetta yhdessä järjestelmätoimittajan kanssa. Kaikki lähettämättä jääneet asiakirjat postitetaan jäsenille mahdollisimman pian. Varmistamme, ettei viiveistä aiheudu jäsenille haittaa esimerkiksi määräaikojen tai asian käsittelyn kannalta. Tarvittaessa otamme tilanteen huomioon asiakirjojen käsittelyssä.
Pahoittelemme häiriöstä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.