För att ytterligare effektivera behandlingen av ansökningar ändrar arbetslöshetskassan tiderna för telefonjour experimentellt så att kassans personliga telefonjour är från måndag till torsdag kl. 9-14. På fredagarna är telefonservicen stängd.
Du kan sköta dina ärenden med arbetslöshetskassan lätt i eWertti Webbkassa. Där kan du bl.a. följa upp handläggningsskedet av din ansökan, läsa begäran om tilläggsutredningar som har skickats till dig samt skicka meddelanden till arbetslöshetskassan.