Gå till innehållet

Behandlingssituationen blir bättre efter sommarens rusning

I juni-augusti fick vi sammanlagt 37 005 ansökningar om inkomstrelaterad dagpenning att behandla.

Sommaren är en betydligt brådare tid än andra årstider när det gäller behandlingen av ansökningar. Det har tagit sin tid att behandla sommarens ansökningar och behandlingstiderna blev beklagligt långa särskilt i slutet av sommaren.

Bäst har man kunnat påverka behandlingstiden för sin ansökan genom att fylla i ansökan noggrant och se till att alla nödvändiga bilagor fanns med. Om handläggaren blir tvungen att be om mer information fördröjs behandlingen, också av andra ansökningar eftersom man måste återvända till ansökan på nytt då informationen kommit. Tyvärr har det inte varit möjligt att behandla sådana ansökningar genast då den kompletterande informationen kommit, eftersom det funnits många ansökningar i kö.

Från början av september minskar antalet ansökningar vanligen och då går behandlingen snabbare. Behandlingssituationen är redan nu bättre än nyss och vi tror starkt att behandlingstiderna ska förkortas märkbart under hösten.