Det finns undantag i arbetslöshetskassans personliga telefonjour i årsskiftet.
Telefonjour minskas i årsskiftet för att ansökningar skulle trots långa helger fås till betalning så snabbt som möjligt. Arbetslöshetskassan önskar därför, att medlemmarna inte ringer endast för att fråga efter handläggningsskedet av egen ansökan utan följer upp handläggningen av ansökningen i eWertti Webbkassa eller via handläggningsskedet – tjänsten. På detta sätt undviks omåttlig stockning av telefontjänsten.
21.12.2018 jour kl. 9-12
24.-26.12.2018 STÄNGT
27.-28.12.2018 jour kl. 9-11
31.12.2018-1.1.2019 STÄNGT
2.1.2019 jour kl. 9-14
3.1.2019 STÄNGT
4.1.2019 jour kl 9-14
i eWertti Nettikassan kan meddelanden skickas också då telefonjour är stängd .Då försöker vi svara på meddelanden så snart som möjligt.
Observera också, att elektroniska tjänster fungerar också annars oberoende av helger, men det kan förekomma dröjsmål i framkomsten av papperspost.
Arbetslöshetskassan önskar fridfull jul och gott nytt år 2019!